Wir haben festgestellt, dass mehrere frühe Chargen unserer Blinder Frontfahrradleuchten mit Batterien hergestellt wurden, die ausfallen können und eine Brandgefahr darstellen, wodurch Verletzungen und Sachschäden drohen.
Die unten aufgeführten vier Produkte - nur diejenigen mit den aufgeführten Chargencodes - werden zurückgerufen. Alle anderen Knog-Produkte sind sicher in der Anwendung.
Knog wird für jede zurückgerufene Fahrradlampe einen kostenlosen Ersatz bereitstellen.
WAS SIE TUN MÜSSEN:
1. Formular ausfüllen
Bitte ergreifen Sie so bald wie möglich die folgenden Maßnahmen, um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden.
- Indem Sie das Formular ausfüllen, bestätigen wir, ob Ihre Lampe oder Ihre Lampen zurückgerufen werden. Verwenden Sie den untenstehenden Button oder klicken Sie hier.
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Wenn Ihre Lampe oder Lampen zurückgerufen werden, bitten wir Sie, sich für einen Ersatz zu registrieren. Halten Sie einen Kaufnachweis (sofern vorhanden), ein Foto Ihrer Fahrradlampe(n) und aktuelle Versandinformationen bereit.
2. Entsorgen Sie die Fahrradlampe(n)
Nach Einreichung Ihres Anspruchs entsorgen Sie bitte die Fahrradlampe gemäß den örtlichen Vorschriften für Lithium-Ionen-Batterien. Unsachgemäße Entsorgung kann Umweltgefahren oder Sicherheitsrisiken verursachen.
Werfen Sie sie nicht in den Müll. Versenden Sie sie nicht per Post oder Kurier. Legen Sie sie nicht in die üblichen Batterierecycling-Behälter in Geschäften. Da zurückgerufene Lithium-Ionen-Batterien eine besondere Handhabung erfordern, sollten sie gemäß den örtlichen und staatlichen Vorschriften entsorgt werden, entsprechend den Verfahren Ihres kommunalen Recyclingzentrums für beschädigte, defekte oder zurückgerufene Lithium-Ionen-Batterien.
SO FINDEN SIE DEN CHARGENCODE
Jede Knog Blinder Fahrradlampe hat den Chargencode auf der Unterseite des Produkts.
BEDINGUNGEN DES RÜCKRUFS
Mit der Einreichung Ihres Ersatzanspruchs stimmen Sie den Bedingungen des Rückrufs zu und bestätigen, dass Sie für einen Ersatz qualifiziert sind, einschließlich der folgenden Erklärungen:
- Ich bin Verbraucher oder Händler, der ein betroffenes Blinder 900, Blinder 1300, Blinder 80 StVZO oder Blinder 120 StVZO zum persönlichen Gebrauch oder Verkauf erworben hat.
- Ich besitze derzeit das/die betroffene(n) Produkt(e), das/die ich registrieren werde.
- Ich werde die betroffene(n) Fahrradlampe(n) gemäß den örtlichen und staatlichen Vorschriften entsorgen.
Ich verstehe, dass ich keinen Ersatz erhalte, wenn ich einen Anspruch für ein Produkt einreiche, das bereits in einem vorherigen Anspruch registriert wurde, oder wenn Knog nach eigenem Ermessen feststellt, dass ich die oben genannten Kriterien (einschließlich des Status als echter Knog-Verbraucher oder -Händler) nicht erfülle.
Zum Zweck der Erfüllung von Ersatzanforderungen kann Knog notwendige Anspruchsinformationen mit seinen autorisierten Vertriebspartnern teilen. Alle bereitgestellten personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, behandelt und nur zum Zweck der Bearbeitung und Lieferung Ihres Ersatzes verwendet.
ZURÜCKGERUFENE LEUCHTEN/MODELLE
Fahrradleuchten: Blinder 900, Blinder 1300, Blinder 80 StVZO, Blinder 120 StVZO.
Chargennummern: 0721-AA, 0423-AA, 0723-AA, 0823-AA, 0923-AA, 1023-AA, 1123-AA, 11A23-AA, 1223-AA & 0124-AA.