Artykuły w tej sekcji

Powiadomienie o bezpieczeństwie dotyczące wycofania produktu

Zidentyfikowaliśmy, że kilka wczesnych partii naszych przednich świateł rowerowych Blinder zostało wyprodukowanych z bateriami, które mogą ulec awarii i stanowić zagrożenie pożarowe, narażając na ryzyko obrażenia oraz uszkodzenia mienia.

Cztery poniższe produkty - tylko te z wymienionymi kodami partii - są wycofywane. Wszystkie inne produkty Knog są bezpieczne w użyciu.

Knog zapewni bezpłatną wymianę każdego wycofanego światła rowerowego.



batchcodepng.png


CO NALEŻY ZROBIĆ:


1. Wypełnij formularz

Prosimy o podjęcie poniższych działań jak najszybciej, aby uniknąć potencjalnych zagrożeń bezpieczeństwa.

  • Wypełniając formularz, potwierdzimy, czy Twoje światło lub światła są objęte wycofaniem. Skorzystaj z przycisku poniżej lub kliknij tutaj.
  • Jeśli Twoje światło lub światła są objęte wycofaniem, poprosimy Cię o rejestrację w celu uzyskania wymiany. Przygotuj dowód zakupu (jeśli jest dostępny), zdjęcie światła lub świateł rowerowych oraz aktualne dane do wysyłki.
     

 


2. Utylizuj światło lub światła rowerowe

Po złożeniu zgłoszenia prosimy o utylizację światła rowerowego zgodnie z lokalnymi przepisami dotyczącymi baterii litowo-jonowych. Niewłaściwa utylizacja może prowadzić do zagrożeń środowiskowych lub bezpieczeństwa. 

Nie wyrzucaj go do śmieci. Nie wysyłaj nigdzie pocztą ani kurierem. Nie umieszczaj go w standardowych pojemnikach na recykling baterii w sklepach. Ponieważ wycofane baterie litowo-jonowe wymagają specjalnego traktowania, powinny być utylizowane zgodnie z lokalnymi i państwowymi przepisami, stosując się do procedur ustalonych przez lokalne centrum recyklingu dla uszkodzonych, wadliwych lub wycofanych baterii litowo-jonowych. 

JAK ZNALEŹĆ KOD PARTII

Każde światło rowerowe Knog Blinder ma kod partii na spodzie produktu.

BatchCodeCallout_1080x540_shadow.png

WARUNKI WYCOFANIA

Składając zgłoszenie o wymianę, zgadzasz się na warunki wycofania i potwierdzasz, że kwalifikujesz się do wymiany, w tym następujące oświadczenia:

  • Jestem konsumentem lub sprzedawcą, który nabył dotknięty wycofaniem produkt Blinder 900, Blinder 1300, Blinder 80 StVZO lub Blinder 120 StVZO do użytku osobistego lub sprzedaży.
  • Obecnie posiadam dotknięte wycofaniem produkty, które będę rejestrować.
  • Utylizuję dotknięte światło lub światła rowerowe zgodnie z lokalnymi i państwowymi przepisami.

Rozumiem, że jeśli złożę zgłoszenie dotyczące produktu, który został już zarejestrowany w poprzednim zgłoszeniu, lub jeśli Knog, według własnego uznania, uzna, że nie spełniam powyższych kryteriów (w tym bycia prawdziwym konsumentem lub sprzedawcą Knog), nie otrzymam wymiany.

W celu realizacji żądań wymiany Knog może udostępnić niezbędne informacje o zgłoszeniu swoim autoryzowanym partnerom dystrybucyjnym. Wszelkie dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym RODO, i będą wykorzystywane wyłącznie do realizacji i dostarczenia wymiany.


 

WYCOFANE ŚWIATŁA/MODELE 

Światła rowerowe: Blinder 900, Blinder 1300, Blinder 80 StVZO, Blinder 120 StVZO. 
Numery partii: 0721-AA, 0423-AA, 0723-AA, 0823-AA, 0923-AA, 1023-AA, 1123-AA, 11A23-AA, 1223-AA & 0124-AA.

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 1 z 2

  • Send us a message

    Got a question? Our dedicated customer service team will be happy to help.

  • Our customer service hours:

    8:00am - 5:00pm AEST Monday to Thursday. Our customer service team is based in Melbourne, Australia.

  • Follow us on Instagram

    Tag @knog and #knog so we can check out your adventures!

  • Join our mailing list

    Be the first to hear about new products & offers. You'll also receive a discount on your first order with us! Look for the subscribe button at the bottom of the home page of our website.