זיהינו שכמה מהסדרות הראשונות של פנסי האופניים הקדמיים Blinder שלנו יוצרו עם סוללות שעלולות להיכשל ולהוות סיכון לשריפה, מה שעלול לגרום לפציעות ונזק לרכוש.
ארבעת המוצרים המופיעים להלן - רק אלה עם קודי הסדרה הרשומים - מוזמנים לזימון. כל מוצרי Knog האחרים בטוחים לשימוש.
Knog תספק החלפה חינמית לכל פנס אופניים שזומן.
מה עליכם לעשות:
1. מלאו את הטופס
אנא פעלו בהקדם האפשרי כדי למנוע סיכוני בטיחות פוטנציאליים.
- על ידי מילוי הטופס, נאשר אם הפנס או הפנסים שלכם מוזמנים לזימון. השתמשו בכפתור למטה או לחצו כאן.
-
אם הפנס או הפנסים שלכם מוזמנים לזימון, נבקש מכם להירשם לקבלת החלפה. היו מוכנים להעלות הוכחת רכישה (אם קיימת), תמונה של פנס האופניים שלכם ומידע עדכני למשלוח.
2. השליכו את הפנס או הפנסים
לאחר הגשת הטענה, אנא השליכו את פנס האופניים בהתאם לתקנות המקומיות לגבי סוללות ליתיום-יון. השלכה לא נכונה עלולה להוביל לסיכוני סביבה או בטיחות.
אינכם צריכים להשליכו לפח. אינכם צריכים לשלוח אותו בדואר או באמצעות שליח. אינכם צריכים להניח אותו בתיבות מיחזור סוללות רגילות בחנויות. מכיוון שסוללות ליתיום-יון שזומנו דורשות טיפול מיוחד, יש להשליך אותן בהתאם לתקנות המקומיות והמדינתיות, לפי הנהלים שנקבעו על ידי מרכז המיחזור העירוני שלכם לסוללות ליתיום-יון פגומות, פגומות או מוזמנות.
כיצד למצוא את קוד הסדרה
כל פנס אופניים Knog Blinder כולל את קוד הסדרה בבסיס המוצר.
תנאי הזימון
בעת הגשת טענת ההחלפה, אתם מסכימים לתנאי הזימון ומאשרים שאתם זכאים להחלפה, כולל ההצהרות הבאות:
- אני צרכן או קמעונאי שרכש Blinder 900, Blinder 1300, Blinder 80 StVZO, או Blinder 120 StVZO שנפגע לשימוש אישי או למכירה.
- אני מחזיק כרגע במוצר/מוצרים שנפגעו אותם אני עומד לרשום.
- אני אשליך את הפנס/פנסים שנפגעו בהתאם לתקנות המקומיות והמדינתיות.
אני מבין שאם אגיש טענה עבור מוצר שכבר נרשם בטענה קודמת, או אם Knog תקבע, לפי שיקול דעתה הבלעדי, שאינני עומד בקריטריונים שלמעלה (כולל היותי צרכן או קמעונאי אמיתי של Knog), לא אקבל החלפה.
למטרות טיפול בבקשות להחלפה, Knog עשויה לשתף מידע נדרש עם שותפי ההפצה המורשים שלה. כל נתון אישי שיסופק יטופל בהתאם לחוקי הגנת הפרטיות הרלוונטיים, כולל GDPR, וישמש אך ורק לצורך עיבוד ואספקת ההחלפה שלכם.
פנסים/דגמים מוזמנים לזימון
פנסי אופניים: Blinder 900, Blinder 1300, Blinder 80 StVZO, Blinder 120 StVZO.
מספרי סדרה: 0721-AA, 0423-AA, 0723-AA, 0823-AA, 0923-AA, 1023-AA, 1123-AA, 11A23-AA, 1223-AA & 0124-AA.